Addithing olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarının neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya iletişim formu/teklif formu üzerinden bizimle bilgi paylaşarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Addithing web sitesi üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1 Kullanıcı Tarafından Doğrudan Paylaşılan Bilgiler

• Ad – Soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Projeye ilişkin teknik bilgiler

• Talep edilen hizmet türü

• Dosya yükleme (STL, OBJ, teknik çizim vb.)

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi

• Tarayıcı bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

• Trafik ve kullanım istatistikleri

• Cihaz türü, ekran çözünürlüğü, dil bilgisi

Bu veriler, teknik iyileştirmeler yapmak ve site performansını ölçmek amacıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet talebinizi değerlendirmek

• Teklif oluşturmak ve iletişim kurmak

• 3D baskı üretim sürecini planlamak

• Müşteri desteği sağlamak

• Teknik analiz ve kalite geliştirme çalışmaları yapmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Sitedeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Güvenlik, spam kontrolü ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Addithing, kullanıcı verilerini kesinlikle üçüncü taraflara satmaz.

Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Üretim veya teknik süreç için gerekli olması durumunda (örneğin kargo firması, yazılım sağlayıcıları)

• Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi

• KVKK ve yürürlükteki diğer mevzuatın gerektirdiği haller

Tüm paylaşımlar gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun şekilde yapılır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz toplamak için çerez kullanmaktadır.

Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler

• Performans ve analiz çerezleri

• İşlevsel çerezler

Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site fonksiyonları kısıtlanabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler şu sürelerle saklanır:

• İletişim/teklif formlarından gelen veriler: En fazla 3 yıl

• Müşteri bilgileri ve sipariş kayıtları: Yasal zorunluluk süresi (5-10 yıl)

• Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarına göre değişken

Veriler gereksiz hale geldiğinde güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Addithing’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

• Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme

• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

• İşlenen verilere itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için:
info@addithing.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliği önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

Kullandığımız yöntemler:

• SSL sertifikası

• Güvenli sunucu altyapısı

• Erişim yetkilendirme

• Düzenli güvenlik denetimleri

• Dosya yedekleme ve koruma politikaları

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde Instagram, LinkedIn gibi sosyal medya yönlendirmeleri bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından Addithing sorumlu değildir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Son güncelleme tarihi web sitesinde yayınlanır.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorularınız için:

Addithing
E-mail: info@addithing.com
Telefon: +90 (539) 942 93 10
Adres: Ortaçeşme Mah. İnceceviz Sk. No: 7/1, Beykoz / İstanbul