Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Addithing tarafından sunulan 3D baskı hizmetine ilişkin temel bilgilerin tüketiciye sipariş onayı öncesinde sunulması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

SATICI: Addithing 3D
Adres: Ortaçeşme Mah. İnceceviz Sk. No:7/1 Beykoz / İSTANBUL
E-posta: info@addithing.com.tr
Telefon: +90 (539) 942 93 10

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Sipariş konusu hizmet:

  • ALICI tarafından gönderilen 3D model dosyasının (STL, OBJ, STEP vb.) baskıya hazırlanması,

  • ALICI’nın belirlediği malzeme, kalite, renk, ölçü ve adet kriterleri doğrultusunda

  • kişiye özel 3D baskı üretiminin gerçekleştirilmesi

  • Baskının paketlenmesi ve teslim edilmesi

hizmetlerinden oluşmaktadır.

Her sipariş kişiye özel üretim niteliğindedir.

3. Ücret ve Masraflar

  • Ücret, teklif oluşturma aşamasında ALICI’ya sunulur ve onay sonrası geçerlilik kazanır.

  • Fiyat; model analizi, baskı süresi, malzeme türü, kalite ayarı ve işçilik maliyetlerine göre belirlenir.

  • Kargo ücreti, teklif aşamasında ayrıca belirtilir.

  • Ödeme alındıktan sonra üretim süreci başlar.

4. Teslimat Bilgisi

  • Teslim süresi modelin yapısına, üretim yoğunluğuna ve seçilen malzemeye göre değişir.

  • Tahmini teslim tarihi, teklif aşamasında ALICI’ya bildirilir.

  • Kargo gecikmelerinden SATICI sorumlu değildir.

  • ALICI’nın yanlış adres bilgisi paylaşması nedeniyle yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı

3D baskı ürünleri “kişiye özel üretim” niteliğindedir.

Bu nedenle:

✔️ Cayma hakkı yoktur.

(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç gereği)

ALICI, bu durumu sipariş onayı ile kabul etmiş sayılır.

6. İade Koşulları

Aşağıdaki durumlar dışında iade kabul edilmez:

  • Üretim sırasında teknik hata oluşması

  • Malzeme kusuru

  • Teklifte belirtilen kriterlerle uyumsuz baskı
    (Bu durumun SATICI tarafından incelenmesi gerekir.)

Aşağıdaki durumlar ALICI sorumluluğundadır ve iade sebebi değildir:

  • Hatalı model yüklenmesi

  • Baskıya uygun olmayan tasarım

  • Eksik/yanlış ölçü paylaşılması

  • İnce, kırılgan veya teknik olarak riskli geometriler

7. Ödeme Yöntemi

Ödemeler:

  • Havale/EFT

  • Online ödeme (kredi kartı) – aktifse

  • Kapıda ödeme (yoktur)

Ödeme tamamlanmadan üretime başlanmaz.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

ALICI’nın paylaştığı tüm bilgiler, 3D model dosyaları ve teknik detaylar:

  • Yalnızca tekliflendirme ve üretim amacıyla işlenir

  • Üçüncü kişilerle paylaşılmaz

  • Ticari sır olarak korunur

Detaylar için:
KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası
Çerez Politikası

9. Şikâyet ve Talep Başvuruları

ALICI, her türlü şikâyet ve talebini şu kanallardan iletebilir:

E-posta: info@addithing.com.tr
Telefon: +90 (539) 942 93 10
Adres: Ortaçeşme Mah. İnceceviz Sk. No:7/1 Beykoz / İSTANBUL

Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.